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Kundendienst

Waterjet ist bestrebt, ein stets präsenter und zuverlässiger Partner für seine Kunden zu sein, um ihnen die bestmögliche Erfahrung beim Wasserstrahlschneiden bieten zu können.

Aus diesem Grund werden die Waterjet-Maschinen von einem leistungsfähigen Kundendienst flankiert, der von einem Team hochspezialisierter Techniker bereitgestellt wird. Die Techniker von Waterjet absolvieren ein sehr selektives Schulungsprogramm, aus dem Fachkräfte hervorgehen, die mit den Funktionalitäten aller ausgelieferten Maschinen bestens vertraut sind.

Folgende Servicetätigkeiten begleiten in der Regel den Lebenszyklus einer Waterjet-Maschine:

Technischer Kundendienst innerhalb und außerhalb der Garantie
Lieferung von Original-Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
Aufstellung der Maschine und Einweisung in die Bedienung
Retrofitting
CNC und Softwareaktualisierungen
Verträge für regelmäßige Wartung
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Wenn Sie Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

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